> Leverans och Frakt

Leveranser och fraktsätt

Hos Merinos betalar kunden ingenting för leveransen vid köp över 2000 kr 

Den normala leveranstiden är 2-5 arbetsdagar men längre leveranstider kan ibland förekomma. Dock ska leveranstiden inte överstiga 25 arbetsdagar. Om en produkt är tillfälligt slut eller leveransen blir senare än normalt meddelar vi Dig via sms eller e-post. Postens varubrev och Schenker är våra samarbetspartners och som hanterar leveransen till Dig. Vilken av dessa det blir beror på beställningens vikt och storlek. Viktigt vid Din beställning är att Du anger ett aktuellt mobilnummer och en giltig e-postadress - vi aviserar via sms i första hand och saknas e-postadress aviserar vi via e-mejl. Ditt paket hämtar Du sedan på Ditt Post- eller Schenkerutlämningsställe.

Ej uthämtade beställningar

Beställningar som inte uthämtas i tid är vi tyvärr tvungna att debitera 195 kr för via en faktura. Detta ska täcka våra kostnader för porto samt merarbete i form av packning etc.

Om du ändå vill ha varan trots att den gått i retur, vänligen meddela oss så återsänder vi den gärna igen men då mot en extra avgift.


Lager

Det händer ibland tyvärr att varorna tar slut i vårt lager och vi inte hinner med att tillverka då efterfrågan periodvis är stor, vilket kan medföra att leveransen dröjer längre än vi räknat med.

Om vår hemsida visar att varan finns i lager men ändå tagit slut, meddelar vi dig alltid via e-post eller telefon samt om möjligt även nytt leveransdatum. Vi samråder alltid med dig som kund ifall delleverans är möjlig och önskvärd i de fall en vara är slut i lager. Du har alltid rätt att häva ditt köp ifall leveransen dragit ut på tiden.