KÖPVILKOR :

Upprättande av avtal om köp :

Avtal om köp upprättas då din beställning har bekräftats av www.merinos-wool.com till den e-postadress som du angivit vid beställningen. Genom beställningen accepterar du dessa villkor. För att handla på Merinos.se måste du ha fyllt 18 år.
I dagsläget kan avtal endast ingås med kunder med leveransadress i Sverige.

Beställning:

När du har gjort din beställning hos merinos-wool.com får du automatiskt en orderbekräftelse till den e-post adress du har angivit i kassan.
I orderbekräftelsen får du också ett ordernummer som du kan referera till vid frågor eller kontakt med oss angående din beställning.
Mailfrågor som rör köp/beställning besvaras inom 48 timmar vardagar.

Priser :

Alla priser gäller tills ny katalog utkommer och inkluderar den nu gällande momsen (25%)

Betalalternativ:
Betalning sker på följande sätt:

* Klarna Checkout,

* Kortbetalning med Visa eller MasterCard,

* Direktbetalning via Swedbank / SEB / Handelsbanken / Nordea,

* Paypal

Så här lätt är det att få 5% rabatt på inköp i vår butik.

1- Om du efter att ha handlat i vår butik lämnar din åsikt om produkten som du har köpt, kan du få 5% rabatt på ditt nästa köp

2 - Lojalitetsrabatt - Om du handlar för över 5000 kr i vår butik
Vi tackar för att du handlar hos oss och som Tack erbjuder vi dig med glädje 5% för alltid på alla produkter!

OBS
Rabatten kan dock inte kombineras med andra rabatter.

Returrätt:

Att våra kunder är fullt nöjda är mycket viktigt för oss.
Om du av någon anledning inte är nöjd med produkten du beställt, vänligen skicka e-post till info@merinos-wool.com
Du har enligt distansavtalslagen 14 dagars full ångerrätt om du mot förmodan inte skulle vara nöjd med din vara.
Detta förutsatt att produkten är i oförändrat skick, dvs oanvänd (självklart kan man öppna en förpackning och prova tex tofflor, västar, filtar men INTE använda tofflor, västar eller sova under en filt, ett täcke), ej förstörd eller skadad.

Kunden står för returfrakten vid åberopande av ångerrätt och varan returneras på kundens risk.

Skicka paketet till följande adress :

MERINOS - Foresta Effekt HB

Edagränd 13

123 50 Farsta

Kom ihåg att uppge följande information i brevet:
1) Beställarens namn, adress och ordernummer
2) Kontonummer till det konto som du önskar få pengarna insatta på.

Vi accepterar inte returer eller byten av rabatterade varor.

OBS !

Tänk på innan du använder produkten att ångerrätten gäller endast om produkten är helt oanvänd - i sådana fall kan vi inte godkänna returen. 

Reklamationer

Om du fått fel vara/fel antal eller om varan är defekt eller skadad, vänligen kontakta oss snarast på mejladress info@merinos-wool.com så åtgärdar vi felet.
En ersättningsleverans är självklart helt kostnadsfri för dig.

OBS!

Varor som returneras mot postförskott eller efterkrav kan vi inte utlösa.

Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens beslut vid eventuella tvister.